RETIRO ALTA SEVERIDAD

Retiro de Power Adapters sold with Rest 1st Generation sound machines — Severidad HIGH

Hatch Baby · Retirado el 3 de julio de 2024 · Children's Products

Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: July 3, 2024

Descarga eléctrica
Rest 1st Generation Sound Machine sold with recalled Power Adapter
Rest 1st Generation Sound Machine sold with recalled Power Adapter
HIGH
Severidad
About 919,400 (In addition, about 44,352 were sold in Canada)
Unidades vendidas
Lesiones reportadas
Replace
Solución

Descripción del producto

Este retiro involucra adaptadores de corriente AC vendidos con algunas unidades del Rest 1st Generation Sound Machine. Los adaptadores de corriente tienen el número de modelo CYAP05 050100U. Los adaptadores cuentan con una carcasa rectangular de plástico blanco que se conecta directamente al tomacorriente de pared. El número de modelo, el amperaje ("1.0A"), "Jiangsu Chenyang Electron Co. LTD" y "Made in China" están impresos en negro cerca de las clavijas del adaptador de corriente. El adaptador de corriente no se vendió por separado.

Peligro

La carcasa de plástico que rodea el adaptador de corriente AC suministrado con algunos Rest 1st Generation Sound Machines puede desprenderse al retirar el adaptador del tomacorriente, dejando las clavijas expuestas y representando un peligro de descarga eléctrica para los consumidores.

Lesiones reportadas

La empresa ha recibido 19 reportes de desprendimiento de la carcasa de plástico que rodea el adaptador de corriente AC, incluyendo dos reportes de consumidores que experimentaron una descarga eléctrica leve.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar de inmediato los adaptadores de corriente retirados vendidos con los Rest 1st Generation Sound Machines y comunicarse con Hatch para obtener un adaptador de corriente de reemplazo gratuito. Los consumidores deben desconectar el cable, cortar el cable del adaptador de corriente retirado, tomar una foto del adaptador que muestre el número de modelo y el cable cortado, cargar la foto y proporcionar su nombre y dirección postal en www.hatch.co/adapterrecall. Hatch se está comunicando directamente con todos los propietarios registrados.

Contacto del fabricante

Hatch Baby Inc. al número gratuito 888-918-4614 de 9 a.m. a 5 p.m. PT de lunes a viernes, por correo electrónico a [email protected], o en línea en www.hatch.co/adapterrecall o www.hatch.co y haga clic en "Recall" en la parte inferior de la página para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 919,400 (Además, aproximadamente 44,352 se vendieron en Canadá)

Vendido en: En línea en Hatch.co y Amazon.com, y en tiendas BuyBuyBaby, Target, Walmart, Nordstrom, Pottery Barn Kids y BestBuy a nivel nacional desde enero de 2019 hasta septiembre de 2022 por entre $60 y $70 con ciertos Rest 1st Generation Sound Machines, y en Amazon.com desde enero de 2019 hasta mayo de 2024 por entre $60 y $200 con ciertos Rest 1st Generation Sound Machines.

Fabricado por: Hatch Baby Inc., de Palo Alto, California

País de origen: China

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 3 de julio de 2024. Número de retiro de la CPSC: 24291.

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