Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: May 16, 2024

Descripción del producto

Este reanuncio de retiro involucra cocinas eléctricas de superficie lisa Frigidaire, Frigidaire Gallery, Frigidaire Professional y Kenmore Elite. Las cocinas eléctricas de superficie lisa tienen perillas rotatorias en el panel trasero y pantallas digitales. Se vendieron en los siguientes colores: blanco, bisque, negro y acero inoxidable. El nombre de la marca, el modelo y el número de serie de cada unidad se encuentran en el marco del cajón en la parte inferior de la unidad cuando se abre el cajón. Los siguientes modelos y números de serie están incluidos en el retiro: Rose Pink, Light Pink, Pure White, Falcon Gray y Green Mist, con Light Blue, Navy, Peacock Blue, Gray Frigidaire Models Model Numbers FEFBZ90GC* FEFLMC55GC* FEFLZ87GC* GLEF396AB* GLEF396AQ* GLEF396AS* GLEF396CQ* GLEF396CS* GLEFM397DB* GLEFM397DQ* GLEFM397DS* GLEFM97FPB* GLEFM97FPW* GLEFM97GPB* GLEFM97GPW* LEEFM389FE* PLEF398AC* PLEF398CC* PLEF398DC* PLEFM399DC* PLEFMZ99EC* PLEFMZ99GC* PLEFZ398EC* PLEFZ398GC* Frigidaire Serial Numbers Serial Number Range VF122xxxxx - VF334xxxxx Kenmore Elite Models Model Numbers 790.990121* 790.990131* 790.990141* 790.990191* Kenmore Elite Serial Numbers Serial Number Range VF122xxxxx - VF334xxxxx

Peligro

Dependiendo del modelo, los elementos calefactores de la superficie pueden: 1) encenderse espontáneamente sin haber sido activados; 2) no apagarse después de haber sido desactivados; o 3) calentarse a temperaturas diferentes a las seleccionadas. Esto representa peligro de incendio y peligro de quemadura para los consumidores.

Lesiones reportadas

Desde que se anunció el retiro en agosto de 2009, Electrolux ha recibido al menos 212 reportes de comportamiento errático de las cocinas, incluyendo 14 reportes de incendios y ocho reportes de lesiones que involucran quemaduras en manos o brazos, así como inhalación de humo.

Acción necesaria

Los consumidores deben comunicarse con Electrolux o registrarse en línea para participar en el retiro. Según el número de serie, se determinará si la cocina del consumidor puede ser reparada o no. Los consumidores con cocinas afectadas deben comunicarse con Electrolux para conocer los pasos a seguir y evitar una lesión por quemadura, incluyendo no dejar nada sobre la cocina cuando no esté en uso. Si la cocina es reparable, se programará una inspección y reparación gratuita. Si la cocina no es reparable, los consumidores recibirán un reembolso en forma de una tarjeta de regalo electrónica de $50 y el reintegro de hasta $60 por la tarifa de retiro del hogar de la cocina retirada, una vez que hayan presentado comprobante de compra de una cocina nueva y la tarifa de retiro pagada. Electrolux puede reintegrar tarifas de retiro del hogar superiores a $60 cuando los consumidores presenten recibos u otra documentación que demuestre las tarifas pagadas.

Contacto del fabricante

Electrolux Group, línea gratuita al 888-845-8226 de 8:30 a.m. a 8 p.m. ET de lunes a viernes, por correo electrónico a [email protected] o en línea en https://www.ema-recall.com/potentiometer o www.potentiometerrecall.com o www.frigidaire.com y seleccionar "Recall Information" en la parte superior de la página para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 203,000 (Las cocinas fueron retiradas previamente en agosto de 2009)

Vendido en: Sears y tiendas independientes de electrodomésticos a nivel nacional desde junio de 2001 hasta agosto de 2009 por entre $1,000 y $2,500.

Fabricado por: Electrolux Home Products Inc., de Charlotte, North Carolina

País de origen: Estados Unidos

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha de retiro: el 16 de mayo de 2024. Número de retiro de la CPSC: 24235.