Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: May 15, 2026

Descripción del producto

Este retiro involucra las teteras eléctricas ZWILLING J. A. Henckels Aktiengesellschaft Enfinigy (1.5 l) y Enfinigy Kettle Pro (1.5 l). Las teteras eléctricas de acero inoxidable vienen en varios colores, como negro, plateado, rosa, dorado y blanco puro. El nombre ZWILLING está impreso en la tetera. Los números de modelo afectados son: 53101-200, 53101-201 (tetera eléctrica ENFINIGY 1.5L); 53101-500, 53101-501, 53101-502, 53101-503, 53101-504 (tetera eléctrica ENFINIGY Pro 1.5L). Los números de modelo y "ZWILLING" se encuentran en la base de la tetera y en la base de la fuente de poder.

Peligro

La agarradera de la tetera puede aflojarse y separarse del cuerpo, lo que puede provocar que el contenido caliente se derrame. Esto representa un peligro de quemadura y riesgo de lesiones graves.

Lesiones reportadas

La empresa ha recibido cinco reportes de incidentes relacionados con la agarradera que se separa, incluyendo un reporte de una quemadura de segundo grado. En total, la empresa ha recibido 163 reportes de agarraderas que se separan o aflojan.

Qué debe hacer

Los consumidores necesitan dejar de usar las teteras retiradas de inmediato. Pueden comunicarse con ZWILLING J. A. Henckels Aktiengesellschaft para solicitar un reembolso completo. Los consumidores en EE. UU. pueden visitar www.zwilling.com/kettle-recall para ver las instrucciones sobre cómo inutilizar la tetera, lo que incluye desenchufarla, cortar el cable y subir una foto del producto. Después, es necesario desechar el producto de manera segura.

Contacto del fabricante

Puede comunicarse con Zwilling J. A. Henckels Aktiengesellschaft al número gratuito 866-963-4583, por correo electrónico a [email protected] o en línea en zwilling.com/kettle-recall. También puede visitar zwilling.com y hacer clic en "Recall" en la parte superior de la página para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 113,440 (Además, se vendieron unas 43,963 en Canadá y unas 48 en México)

Vendido en: Tiendas HomeGoods en todo el país y en línea en zwilling.com desde diciembre de 2019 hasta febrero de 2026, a un precio entre $120 y $200.

Fabricado por: ZWILLING J.A. Henckels Aktiengesellschaft, Solingen, Alemania

País de origen: China

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: 14 de mayo de 2026. Número de retiro de la CPSC: 26489.