Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: May 1, 2026

Descripción del producto

Este retiro involucra el oso de peluche con peso Heartwarming Hugs con número de modelo 034464. El producto incluye un compartimento lateral que contiene un corazón relleno con 2.5 libras de cuentas de cerámica, las cuales pueden calentarse o enfriarse para mayor comodidad. El compartimento se asegura con un cierre. El producto está clasificado para mayores de 3 años e incluye una advertencia que recomienda supervisión de un adulto debido al elemento calentado/enfriado. El número de modelo se encuentra en la etiqueta cosida en la parte posterior de una de las patas del oso.

Peligro

El deslizador del cierre en el compartimento lateral puede desprenderse, lo que representa un riesgo de lesión grave o muerte por peligro de asfixia para los niños.

Lesiones reportadas

Se ha recibido un reporte de un consumidor en el Reino Unido sobre el deslizador del cierre desprendiéndose durante el uso, y no se han recibido reportes en los Estados Unidos. No se han reportado lesiones.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar de inmediato el oso Heartwarming Hugs retirado y devolverlo a una tienda local de Build-A-Bear Workshop para recibir un reembolso en la forma de pago original o una tarjeta de regalo por el precio de compra original, canjeable por cualquier amigo de peluche disponible del programa Make-Your-Own y cualquier otra mercancía disponible. Si un consumidor no puede devolver su oso Heartwarming Hugs a una tienda local, puede visitar www.buildabear.com/recalls para obtener más información o llamar a Build-A-Bear para recibir una etiqueta de envío de devolución gratuita para devolver el oso retirado y recibir un cheque de reembolso en la forma de pago original o en la forma de una tarjeta de regalo digital para usar en el sitio web de la empresa.

Contacto del fabricante

Build-A-Bear al 844-541-0144 de 8 a.m. a 5 p.m. CT de lunes a sábado y de 7 a.m. a 4:30 p.m. CT los domingos, o por correo electrónico a [email protected], o en línea en https://www.buildabear.com/recalls o https://www.buildabear.com y seleccionar "Recall" en la parte inferior de la página para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 36,000 (Además, 520 se vendieron en Canadá)

Vendido en: Tiendas Build-A-Bear Workshop y en línea en www.buildabear.com desde enero de 2026 hasta marzo de 2026 por aproximadamente $48.

Fabricado por: Build-A-Bear Workshop, Inc., de St Louis, Missouri

País de origen: China

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 30 de abril de 2026. Número de retiro de la CPSC: 26457.