RETIRO ALTA SEVERIDAD

Retiro de Osprey 700 Max and S1 robotic pool vacuums — Severidad HIGH

Wybotics · Retirado el 9 de abril de 2026 · Furniture

Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: April 10, 2026

Riesgo de incendio
Recalled Wybot S1 (Top)
Recalled Wybot S1 (Top)
HIGH
Severidad
About 5,000
Unidades vendidas
Lesiones reportadas
Replace
Solución

Descripción del producto

Este retiro involucra las aspiradoras robóticas para piscinas Osprey 700 Max con números de modelo WY3312MAX y WY100MAX, y S1 con número de modelo WY200. Solo los productos con números de serie indicados en la tabla a continuación están sujetos al retiro. Nota: "XXXX" representa cualquier combinación de cuatro dígitos numéricos. Detalles del producto Osprey 700 Max S1 Número(s) de modelo WY3312MAX y WY100MAX WY200 Color(es) del producto Gris y azul Gris y azul Ubicación del nombre de marca El nombre de marca "Wybot" está impreso en la parte superior/frontal de las aspiradoras para piscinas El nombre de marca "Wybot" está impreso en la parte superior/frontal de las aspiradoras para piscinas Peso (aproximado) 17 libras 17 libras Medidas (aproximadas) 14.6 x 14.1 x 9.4 pulgadas 18 x 17 x 11.5 pulgadas Ubicación del número de serie Dentro de la cubierta superior Dentro de la cubierta superior Número de serie (un número de 10 dígitos después del nombre del modelo) Representado por "WY100M**" Representado por "WY200-" y "W200**" Números de serie sujetos al retiro WY100M230117XXXX; WY100M230127XXXX; WY100M230130XXXX y WY100M230318XXXX WY200-230328XXXX y W200**230330XXXX

Peligro

La batería de iones de litio en las aspiradoras para piscinas retiradas puede sobrecalentarse, lo que representa peligro de quemadura e incendio para los consumidores.

Lesiones reportadas

La empresa ha recibido diez informes de aspiradoras para piscinas que se sobrecalentaron o se incendiaron durante la carga y fuera de la carga, lo que resultó en nueve incidentes de daños materiales. No se han reportado lesiones.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar las aspiradoras robóticas para piscinas retiradas de inmediato y comunicarse con Wybotics para recibir un reemplazo gratuito de la aspiradora robótica para piscinas WYBOT C2. Wybotics proporcionará una etiqueta de envío gratuita para que los consumidores devuelvan el producto retirado. Dentro de los 15 días posteriores a la recepción de las aspiradoras retiradas, Wybotics enviará el producto de reemplazo. Wybotics se está comunicando directamente con todos los compradores conocidos.

Contacto del fabricante

Wybotics al número gratuito 888-991-5006 de 9 a.m. a 5 p.m. PT de lunes a viernes, por correo electrónico a [email protected], o en línea en https://www.wybotpool.com/pages/recall-notice. Haga clic en "Product Recalls" en la parte superior de la página para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 5,000

Vendido en: En línea en Amazon.com, BestBuy.com y Wybotpool.com por entre $500 y $700. El modelo S1 se vendió desde abril de 2023 hasta septiembre de 2024, y el Osprey 700 Max se vendió desde abril de 2023 hasta noviembre de 2024.

Fabricado por: Wybotics, Co. Ltd. de Tianjin, China; Wybotics Inc. de Arcadia, California

País de origen: China

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 9 de abril de 2026. Número de retiro de la CPSC: 26372.

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