Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: January 29, 2026

Descripción del producto

Este retiro involucra los pernos de la rueda trasera en las bicicletas eléctricas modelo año 2026 de la marca Trek: FX+ 1 Midstep, FX+ 1S Midstep, FX+ 1 Stepover y FX+ 1S Stepover, y de la marca Electra: Townie Go! Step Thru y Townie Go! S Step Thru, vendidas antes del 28 de octubre de 2025. Las bicicletas están disponibles en varios colores y tamaños. Las bicicletas Trek tienen la palabra "TREK" impresa en el tubo inferior del cuadro y "FX+" en el tubo superior. Las bicicletas Electra tienen la palabra "townie" impresa en el tubo inferior, "electra" en la vaina del asiento y "go!" en el cubre cadena. Los pernos originales de la rueda trasera son de color negro y conectan el motor al cuadro trasero de las bicicletas.

Peligro

Los pernos de la rueda trasera pueden romperse al aplicar torque, lo que puede causar que la rueda se separe de la bicicleta, representando un peligro de caída.

Lesiones reportadas

La empresa ha recibido siete reportes de pernos de rueda trasera rotos en las bicicletas afectadas. No se han reportado lesiones.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar inmediatamente las bicicletas con los pernos retirados y comunicarse con un distribuidor autorizado de Trek o Electra para programar una reparación gratuita en la ubicación del distribuidor. El distribuidor reemplazará los pernos originales negros de la rueda trasera por nuevos pernos de color plateado. Los consumidores pueden localizar su distribuidor más cercano en https://www.trekbikes.com./us/en_US/store-finder/. Trek proporcionará a los consumidores que participen en el retiro un crédito en tienda de $10 válido para cualquier mercancía de Trek, Electra o Bontrager. El crédito es válido hasta el 31 de diciembre de 2026.

Contacto del fabricante

Trek al número gratuito 800-373-4594, de 8 a.m. a 6 p.m. CT, de lunes a viernes, o en línea en https://www.trekbikes.com/us/en_US/company/legal_policies/safety_recalls/ o en https://www.trekbikes.com/us/en_US/ haciendo clic en "Recalls" en la parte inferior de la página para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 19,890

Vendido en: Tiendas Trek y minoristas autorizados de Trek a nivel nacional y en línea, desde abril de 2025 hasta octubre de 2025, por aproximadamente $2,100.

Fabricado por: Hyena, Inc., de Taiwán

País de origen: Taiwán

Fuente

La información de este retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: 29 de enero de 2026. Número de retiro de la CPSC: 26220.