Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: July 17, 2025

Descripción del producto

Este retiro involucra baterías recargables de iones de litio de 36 voltios incluidas con ciertas bicicletas eléctricas de la marca "VIVI". La información del modelo de bicicleta eléctrica se encuentra en la documentación del pedido de compra del consumidor y en ciertos cuadros de bicicleta. La información del modelo de batería se encuentra en la batería misma. "VIVI" está impreso en el tubo inferior de la bicicleta. Los siguientes números de modelo de bicicleta eléctrica y números de modelo de batería están incluidos en este retiro: Modelo de bicicleta eléctrica afectado Número de modelo de batería retirada C26 WT0261, 36V-8AH-288WH, ZBL-36V8AH ZK, SKD015, EB3608C0B MT20 WT0261, SKD014, ZBL-36V10.4Ah LH Z3 TCRFD111005YY M026SH 36V-8Ah-288Wh, ZBL-36V8Ah288Wh, ZBL-36V8Ah288Wh ZK, EB360817E, SKD036008016A H6 EB3610D0B, ZBL-36V10Ah, SKD011, 36V-10.4AH-374.4Wh, SKD036010003A H7 EB3610C5B, 36V-10.4AH-374.4Wh MT26H ZBL-36V8Ah ZK 26LGB EB360808L, 36V-8AH-300WH, 36V-8AH-288WH, WT0260, SKD036008009A, ZBL-36V8AH, ZBL-36V8AH ZK, ZBL10SP36V8AH M026TGB EB360808L, 36V-8AH-300WH, 36V-8AH-288WH, WT0260, SKD036008009A, ZBL-36V8AH, ZBL-36V8AH ZK, ZBL10SP36V8AH MT26G EB360808L, 36V-8AH-300WH, 36V-8AH-288WH, WT0260, SKD036008009A, ZBL-36V8AH, ZBL-36V8AH ZK, ZBL10SP36V8AH FM20 WT0289, EB3608B2S, 36V-8AH-288WH F20 36V-8AH-288WH, EB3608B4S S3 TCRFD021004006, TCRFD031004006, TTTT07F01, TCRFD181004JB, TCRFD011004JB, TC-TT011005B Z1 TT09F01 Z2 TT09F01

Peligro

Las baterías de iones de litio retiradas pueden sobrecalentarse, lo que representa peligro de incendio y de quemadura.

Lesiones reportadas

VIVI tiene conocimiento de 14 reportes de incidentes de sobrecalentamiento de baterías, incluyendo tres reportes de incendios. No se han reportado lesiones.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar inmediatamente las bicicletas eléctricas con las baterías de iones de litio retiradas y comunicarse con VIVI para recibir una batería y un cargador de batería de reemplazo gratuitos. Los consumidores deben desechar la batería retirada en un centro de recolección de residuos domésticos peligrosos (HHW) o seguir las instrucciones de su municipalidad y confirmar que esto se realizó enviando un correo electrónico a [email protected]. Nota: No deseche la batería de iones de litio retirada en la basura, en el flujo general de reciclaje (por ejemplo, contenedores de reciclaje en la acera) ni en las cajas de reciclaje de baterías usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de mejoras para el hogar. Las baterías de iones de litio retiradas deben desecharse de manera diferente a otras baterías, ya que presentan un mayor riesgo de incendio. Su centro municipal de recolección de HHW puede aceptar esta batería o dispositivo de iones de litio retirado para su eliminación. Antes de llevar su batería o dispositivo a un centro de recolección de HHW, puede comunicarse con anticipación y pregunte si aceptan baterías de iones de litio retiradas. Si no las aceptan, puede comunicarse a su municipalidad para obtener orientación adicional.

Contacto del fabricante

VIVI al número gratuito 800-375-6103 de 9 a.m. a 5 p.m. ET, o en línea en https://viviebikes.com/pages/recall o https://viviebikes.com y haga clic en "Important Recall Information" para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 24,000

Vendido en: Las bicicletas con las baterías retiradas se vendieron en línea en amazon.com, walmart.com, ebay.com, viviebikes.com, wish.com, sears.com, wayfair.com y aliexpress.com desde diciembre de 2020 hasta noviembre de 2023 por entre $365 y $950.

Fabricado por: Guangzhou Plenty Bicycle Co., Ltd., de China

País de origen: China

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 17 de julio de 2025. Número de retiro de la CPSC: 25391.