Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: July 3, 2025

Descripción del producto

Este retiro involucra cascos 509 Tactical 3.0 (Youth, Mountain y Trail) y cascos 509 for Polaris Tactical 3.0 (Youth y Mountain). Este retiro también involucra cascos 509 Tactical 2.0 en tallas small y medium, cascos 509 Tactical 2.0 con Fidlock® y cascos 509 for Polaris Tactical 2.0, todos fabricados en 2023. Este retiro también involucra cascos 509 y 509 for Polaris con Fidlock®, incluyendo los modelos Tactical 2.0, Altitude 2.0, Delta R3L, Delta R4, Delta V, Mach III, Mach IV y Mach V (fabricados desde 2020 hasta el presente con una barra deslizante de acero inoxidable). El logotipo de 509 y las palabras "FIVE O NINE" están impresos en los cascos 509. El logotipo de 509 y la palabra "Polaris" están impresos en los cascos 509 for Polaris. Brand/Model Sizes Colors Year(s) of Manufacture Remedy 509 Tactical 3.0 Helmets (Youth, Mountain, and Trail) Youth small (YSM) to large (YLG) Adult XS to 4XL Various All Replacement, refund or credit Youth small (YSM) to large (YLG) Adult XS to 4XL Various All Replacement, refund or credit Small/Medium Various 2023 Replacement, refund or credit Small/Medium Various 2023 Replacement, refund or credit Adult XS to 4XL Various 2020 to present Repair Adult XS to 4XL Various 2020 to present Repair Adult XS to 4XL Various 2020 to present Repair Adult XS to 4XL Various 2020 to present Repair Adult XS to 2XL Various 2020 to present Repair 509 for Polaris Delta R3L Helmets with Fidlock® Adult XS to 4XL Various 2020 to present Repair 509 Delta R4 Helmets with Fidlock® Adult XS to 2XL Various 2020 to present Repair 509 for Polaris Delta R4 with Fidlock® Adult XS to 2XL Various 2020 to present Repair 509 Delta V Helmets with Fidlock® Adult S to 4XL Various 2020 to present Repair 509 for Polaris Delta V Helmets with Fidlock® Adult XS to 4XL Various 2020 to present Repair 509 Mach III Helmets with Fidlock® Adult XS to 2XL Various 2020 to present Repair Adult XS to 2XL Various 2020 to present Repair Adult S to 3XL Various 2020 to present Repair

Peligro

Los cascos retirados no proporcionan protección suficiente en caso de un choque, lo que representa un riesgo de lesión en la cabeza.

Lesiones reportadas

La empresa recibió un reporte de un incidente en el que el casco del conductor se desprendió durante un choque, lo que resultó en una conmoción cerebral.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar los cascos retirados de inmediato. Los consumidores que tengan un casco retirado de la marca "509" modelo Tactical 3.0 o Tactical 2.0 (small/medium fabricado en 2023) deben comunicarse con 509 para recibir instrucciones sobre cómo participar en el retiro y elegir entre un reembolso (si se compró en línea), un crédito para usar en el sitio web de 509 o un casco de reemplazo. Los consumidores que tengan un casco retirado de la marca "509 for Polaris" modelo Tactical 3.0 o Tactical 2.0 (small/medium fabricado en 2023) deben comunicarse con Polaris para elegir entre un reembolso, un crédito para usar en un concesionario Polaris o en el sitio web de Polaris, o un casco de reemplazo. No se requiere comprobante de compra. Todos los cascos deben desecharse en la basura doméstica después de que los consumidores hayan confirmado con 509 o Polaris que su casco está incluido en el retiro y sigan las instrucciones de destrucción disponibles en el sitio web. Polaris también proporciona a sus clientes que tengan cascos retirados 509 y 509 for Polaris con Fidlock® instrucciones sobre cómo inspeccionar la cinta del barboquejo para asegurar que esté reparada mediante el enrutamiento correcto. 509 y Polaris se están comunicando directamente con todos los compradores conocidos.

Contacto del fabricante

509 al número gratuito 877-743-3509, de 7 a.m. a 7 p.m. CT de lunes a viernes, por correo electrónico a [email protected], o en línea en https://ride509.com/pages/recalls o en www.ride509.com haciendo clic en "Safety Recalls" en la columna "Support" en la parte inferior de la página para obtener más información. Polaris Industries al número gratuito 800-765-2747, de 7 a.m. a 7 p.m. CT de lunes a viernes, o en línea en www.polaris.com haciendo clic en "Product Safety News" en la columna "Safety" en la parte inferior de la página. Los consumidores pueden comunicarse con el equipo de owner connections de Polaris en [email protected] o a través de un foro en línea en https://www.polaris.com/en-us/off-road/owner-resources/help-center/email.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 201,200 (además, aproximadamente 26,800 en Canadá)

Vendido en: En línea en www.ride509.com y www.polaris.com y en concesionarios 509 y Polaris a nivel nacional desde enero de 2020 hasta mayo de 2025 por entre $140 y $900.

Fabricado por: Teton Outfitters LLC, dba 509, una subsidiaria de Polaris, de Rigby, Idaho

País de origen: China

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 3 de julio de 2025. Número de retiro de la CPSC: 25374.