Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: July 3, 2025

Descripción del producto

Este retiro involucra cinco modelos diferentes de unidades empaquetadas de gas y electricidad vendidas bajo las marcas Trane y American Standard. El número de modelo y los rangos de números de serie se encuentran en la parte exterior trasera de la unidad. El nombre Trane o American Standard está impreso en el frente de las unidades. NÚMERO DE MODELO RANGO DE NÚMEROS DE SERIE 4YCZ5024F1060A 24061381FA - 24453189FA 4YCZ5036F1070A 24013024FA - 24482966FA 4YCZ5036F1090A 24061367FA - 24442702FA 4YCZ5048E1090A 24061326FA - 24492348FA 4YCZ5048E1115A 24106164FA - 24415095FA

Peligro

La válvula de gas combustible puede abrirse de manera inesperada, lo que permite una fuga de gas y representa un peligro de incendio.

Lesiones reportadas

La empresa ha recibido un reporte de fuga de gas en los aires acondicionados/calefactores de gas de dos etapas retirados. No se han reportado lesiones.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar inmediatamente el modo de calefacción de las unidades retiradas y comunicarse con el distribuidor que instaló la unidad para programar una cita de inspección y reparación gratuita, mediante el reemplazo de la tarjeta de ignición de la unidad. Los consumidores con productos Trane pueden localizar al distribuidor más cercano en www.trane.com/residential/en/dealer-locator/. Los consumidores con productos American Standard pueden localizar al distribuidor más cercano en www.americanstandardair.com/find-your-dealer/. Los consumidores también pueden comunicarse directamente con Trane o American Standard para obtener asistencia.

Contacto del fabricante

Tanto Trane como American Standard al número gratuito 800-889-0129, de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. hora del este (ET), o en línea en https://www.trane.com/residential/gas-electric-packaged-unit-recall/ o en www.trane.com/residential haciendo clic en "Product Recall" en la parte inferior de la página para más información, o en https://www.americanstandardair.com/gas-electric-packaged-unit-recall/ haciendo clic en "Product Recall" en la parte inferior de la página para más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 4,790

Vendido en: Distribuidores y comerciantes de HVAC a nivel nacional desde enero de 2024 hasta marzo de 2025 por entre $8,250 y $12,900.

Fabricado por: Trane U.S. Inc., de Davidson, North Carolina

País de origen: México

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 3 de julio de 2025. Número de retiro de la CPSC: 25369.