RETIRO ALTA SEVERIDAD

Retiro de HTP residential gas boilers — Severidad HIGH

NTI Boilers Inc. · Retirado el 5 de junio de 2025 · Appliances

Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: June 5, 2025

Riesgo de incendio Riesgo de intoxicación Muerte reportada
Recalled HTP-brand ELU Elite Ultra boiler
Recalled HTP-brand ELU Elite Ultra boiler
HIGH
Severidad
About 96 (In addition, 9 were sold in Canada)
Unidades vendidas
Ninguna
Lesiones reportadas
Repair
Solución

Descripción del producto

Este retiro involucra calderas residenciales de gas de pared marca HTP, modelo ELU Elite Ultra, con números de modelo ELU-150WBN y ELU-199WBN. Las calderas son de color negro y miden aproximadamente 20 pulgadas de ancho y 34 pulgadas de alto. El número de serie, número de modelo y nombre del producto se encuentran en la placa de datos ubicada en el lado izquierdo de la caldera. Nombre del modelo / Número Número(s) de serie o rango ELU Elite Ultra / ELU-150WBN 3260035C8 (242770000111-242850000104) ELU Elite Ultra / ELU-199WBN 3260036C8 (243240000051-250150000084)

Peligro

La puerta de la caldera puede no sellar correctamente debido a pernos incorrectos en la puerta del quemador, lo que permite la salida de llamas y gases. Esto representa peligro de incendio e intoxicación por monóxido de carbono (CO), con riesgo de muerte o lesiones graves.

Lesiones reportadas

No se han reportado lesiones hasta la fecha del retiro.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar inmediatamente las calderas retiradas y comunicarse con HTP para coordinar la visita de un técnico certificado que realice la reparación sin costo. Quienes necesiten continuar usando la caldera mientras esperan la reparación necesitan asegurarse de tener detectores de humo y de monóxido de carbono en funcionamiento en el hogar.

Contacto del fabricante

HTP al número gratuito 800-323-9651, de 7 a.m. a 8 p.m. ET de lunes a viernes, por correo electrónico a [email protected], o en línea en https://htproducts.com/safety-notice.html o en www.htproducts.com haciendo clic en "Urgent Recall" en la parte superior de la página para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 96 (además, 9 se vendieron en Canadá)

Vendido en: Contratistas independientes de calefacción y plomería y distribuidores mayoristas a nivel nacional desde octubre de 2024 hasta febrero de 2025, por un precio entre $3,400 y $4,100.

Fabricado por: NTI Boilers Inc., de Canadá; Ariston USA LLC, de Providence, Rhode Island

País de origen: Canadá

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 5 de junio de 2025. Número de retiro CPSC: 25325.

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