Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: June 5, 2025

Descripción del producto

Este retiro involucra calderas de gas residenciales Rinnai i-Series Plus montadas en pared con los números de modelo IP175S, IP199S, IP175199C e IP199199C. La etiqueta blanca superior en el costado de la caldera indica MADE IN JAPAN y muestra los números de modelo seguidos de un código de referencia entre paréntesis, TYPE OF GAS NATURAL GAS y SERIAL NO. seguido de letras y números. Las calderas son rectangulares y metálicas, con el nombre Rinnai impreso en negro cerca de la parte superior y una pantalla de temperatura/teclado cerca de la parte inferior del frente.

Peligro

La puerta de la caldera puede no sellar correctamente debido a tornillos incorrectos, lo que permite la fuga de gases de monóxido de carbono (CO) y representa un peligro de intoxicación por monóxido de carbono.

Lesiones reportadas

No se han reportado lesiones hasta la fecha del retiro.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar inmediatamente las calderas retiradas y comunicarse con Rinnai para coordinar la visita de un técnico certificado que realice la reparación sin costo. Los consumidores que necesiten seguir usando la caldera mientras esperan la reparación deben contar con alarmas de monóxido de carbono en funcionamiento en cada nivel de su hogar y fuera de las áreas donde se duerme.

Contacto del fabricante

Rinnai America Corporation al número gratuito 800-621-9419 de 8 a.m. a 8 p.m. ET de lunes a viernes, por correo electrónico a [email protected], o en línea en https://www.rinnai.us/support/recalls o en https://www.rinnai.us haciendo clic en "Recall" en la parte inferior de la página para más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 2,030 (además, 249 se vendieron en Canadá)

Vendido en: Contratistas independientes de calefacción y plomería y distribuidores mayoristas a nivel nacional, y en línea en Amazon.com, Homedepot.com y Lowes.com desde septiembre de 2024 hasta febrero de 2025 por entre $3,900 y $5,000.

Fabricado por: Rinnai America Corporation, de Peachtree City, Georgia

País de origen: Japón

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 5 de junio de 2025. Número de retiro de la CPSC: 25313.