Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: March 20, 2025

Descripción del producto

Este retiro involucra baterías portátiles inalámbricas de 5,000 mAh para carga electrónica de teléfonos y audífonos compatibles con MagSafe. La inscripción "Velvet Caviar" está grabada en la placa frontal e impresa en la parte inferior trasera con el número de modelo ZHX-PB21. Los números de orden de compra del 1 al 10 (PO-PP001 a PO-PP010) están marcados en la parte trasera. Las baterías portátiles que no tienen número de orden de compra también están sujetas a este retiro. Nota: Las baterías de iones de litio retiradas deben desecharse de acuerdo con las ordenanzas locales y estatales, siguiendo los procedimientos establecidos por el centro de reciclaje municipal para baterías de litio dañadas, defectuosas o retiradas, ya que estas baterías potencialmente peligrosas requieren un manejo diferente al de otras baterías. No deseche esta batería portátil retirada en la basura. No deposite esta batería portátil retirada en los contenedores de reciclaje de baterías usadas ubicados en diversas tiendas minoristas y de mejoras para el hogar.

Peligro

La batería de iones de litio en las baterías portátiles retiradas puede sobrecalentarse e incendiarse, lo que representa peligro de incendio y quemaduras para los consumidores.

Lesiones reportadas

La empresa ha recibido 19 reportes del producto sobrecalentándose o incendiándose, lo que resultó en 10 lesiones menores.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar inmediatamente las baterías portátiles inalámbricas retiradas y comunicarse con VC Group para obtener un reemplazo gratuito. Para recibir el reemplazo, los consumidores necesitan proporcionar fotografías de su batería portátil con la palabra "Recalled" escrita en marcador permanente antes de subirlas al sitio web de la empresa en https://velvetcaviar.com/pages/magsafe-battery-pack-recall. Los consumidores deben desechar las baterías portátiles de acuerdo con las regulaciones locales y estatales.

Contacto del fabricante

Es necesario comunicarse con VC Group por correo electrónico a [email protected], o en línea en https://velvetcaviar.com/pages/magsafe-battery-pack-recall o www.velvetcaviar.com y haga clic en "Recalls" en el banner inferior para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 89,500

Vendido en: En línea en velvetcaviar.com y Amazon.com desde noviembre de 2022 hasta octubre de 2024 por aproximadamente $6.

Fabricado por: VC Group, de Brooklyn, New York

País de origen: China

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 20 de marzo de 2025. Número de retiro CPSC: 25190.