Retiro de Prestige Solo, Prestige Excellence, and Aerco Esteem condensing gas boilers — Severidad HIGH
Triangle Tube · Retirado el 27 de febrero de 2025 · Electrical & Lighting
Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: February 27, 2025
Descripción del producto
Las calderas Prestige Solo, Prestige Excellence y Aerco Esteem retiradas son calderas de gas de condensación montadas en pared, alojadas en una caja metálica blanca. La palabra "Prestige" está impresa en el panel frontal blanco de las calderas Prestige Solo y Prestige Excellence retiradas. La palabra "Aerco" está impresa en el frente de las calderas Esteem retiradas. El sitio web de retiro de Triangle Tube ofrece instrucciones sobre cómo identificar si cuenta con una caldera retirada según el número de serie, el cual se encuentra en la etiqueta de clasificación de la caldera ubicada en el panel frontal blanco, en un panel en el lado derecho de la caldera o detrás de la puerta frontal de la caldera. Los siguientes modelos y rangos de números de serie están incluidos en este retiro. Nombre del producto Código del artículo Descripción del producto Rango de número de serie inicio Rango de número de serie fin Fecha de fabricación Prestige Solo - PA PA110 Prestige Solo PA Series PA044936 PA147874 PA155 Prestige Solo PA Series PA045337 PA147522 PA175 Prestige Solo PA Series PA044728 PA148532 PA250 Prestige Solo PA Series PA044768 PA149487 PA299 Prestige Solo PA Series PA045398 PA146746 PA399 Prestige Solo PA Series PA045420 PA148752 PA80 Prestige Solo PA Series PA044058 PA139939 Dic 2015 - Abr 2019 Prestige Solo PT PT110 Prestige Solo PT Series PT0000110 PT0053558 PT110 Prestige Solo PT Series PTA002845 PTA037637 PT110LP Prestige Solo PT Series PT0000928 PT0053557 PT110LP Prestige Solo PT Series PTA002645 PTA002764 PT175 Prestige Solo PT Series PT0002849 PT0053776 PT175 Prestige Solo PT Series PTA003087 PTA037557 PT250 Prestige Solo PT Series PT0002588 PT0053319 PT250 Prestige Solo PT Series PTA003207 PTA037467 PT399 Prestige Solo PT Series PT0005962 PT0052417 PT399 Prestige Solo PT Series PTA003388 PTA037377 PT399HP Prestige Solo PT Series PT0010893 PT0052394 PT399HP Prestige Solo PT Series PTA003496 PTA097961 PT60 Prestige Solo PT Series PT0002188 PT0051954 PT60 Prestige Solo PT Series PTA002810 PTA008253 Dic 2011 - Dic 2015 Prestige Excellence - PTE PTE110LP Prestige Excellence PT PT0001588 PT0053690 PTE110LP Prestige Excellence PTE PTE030446 PTE030479 PTE110 Prestige Excellence PT000568 PT0053624 PTE110 Prestige Excellence PTEA PTA002889 PTA003086 PTE110 Prestige Excellence PTE PTE049177 PTE049177 Dic 2011 - Dic 2015 Prestige Excellence - PEA PEA110 Prestige Excellence PEA PEA078169 PEA143958 Dic 2015 - Abr 2019 Aerco Esteem PT399ES Aerco Esteem AE1100 AE1236 PT399HP Aerco Esteem AE1237 AE1239 DF48650G/BK/P DF48650G/BK/P/LP DF48650G/S/P Dic 2011 - Dic 2015
Peligro
Las calderas pueden liberar monóxido de carbono (CO) debido a igniciones retardadas o daños en los componentes, lo que representa un riesgo de lesiones graves o muerte.
Lesiones reportadas
Triangle Tube ha recibido dos reportes de fallecimiento por intoxicación con CO asociados con las calderas retiradas. En 2015, una mujer de 47 años falleció por intoxicación con CO asociada con una caldera Prestige Solo 175, y en 2016, un hombre de 85 años falleció por intoxicación con CO asociada con una caldera Prestige SOLO TriMax 175 tras una reparación. Triangle Tube también ha recibido 25 reportes de fugas de CO provenientes de las calderas retiradas.
Acción necesaria
Los consumidores que tengan calderas retiradas deben comunicarse de inmediato con Triangle Tube para programar una inspección gratuita de la caldera y, si corresponde, la instalación gratuita de un nuevo sistema de ignición. Los consumidores que continúen usando las calderas retiradas mientras esperan la reparación deben contar con alarmas de monóxido de carbono funcionando en cada nivel de su hogar y fuera de las áreas donde se duerme. Los consumidores que no tengan una alarma de monóxido de carbono pueden comunicarse con Triangle Tube para recibir una sin costo.
Contacto del fabricante
Triangle Tube al número gratuito 877-574-5036, de 8 a.m. a 5 p.m. ET de lunes a viernes, por correo electrónico a [email protected], o en línea en https://triangletube.com/products/product-recall/ o en www.triangletube.com haciendo clic en "PRODUCT RECALL" para obtener más información.
Detalles del retiro
Unidades vendidas: Aproximadamente 60,000 (Además, cerca de 7,500 se vendieron en Canadá)
Vendido en: Las calderas fueron fabricadas por Burnsen SA, de Bélgica, desde diciembre de 2011 hasta abril de 2019, y fueron vendidas por distribuidores mayoristas e instaladas por contratistas independientes a nivel nacional por entre $3,400 y $9,700.
Fabricado por: Burnsen SA, de Bélgica; Triangle Tube/Phase III Co. Inc., de West Deptford, New Jersey
País de origen: Bélgica
Fuente
Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 27 de febrero de 2025. Número de retiro de la CPSC: 25157.