Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: February 6, 2025

Descripción del producto

Este retiro involucra estufas eléctricas LG de tipo Slide-In y Freestanding con perillas montadas en el frente. Los siguientes números de modelo y serie están incluidos en este retiro. El número de modelo se encuentra en la estufa dentro de la puerta del horno o en el cajón de almacenamiento ubicado en la parte inferior del horno. Las estufas fueron fabricadas en México y Corea. Model Number Serial No. (From) Serial No. (To) LDE4411ST 607KMXXXXXXX 807KMXXXXXXX LDE4413ST 506KMXXXXXXX 408KMXXXXXXX LDE4413BD 606KMXXXXXXX 901KMXXXXXXX LSE4611ST 607KMXXXXXXX 206KMXXXXXXX LSE4611BD 704KMXXXXXXX 704KMXXXXXXX LSE4613ST 510KMXXXXXXX 106KMXXXXXXX LSE4613BD 604KMXXXXXXX 106KMXXXXXXX LSEL6337D 102KMXXXXXXX 304KMXXXXXXX LSEL6337F 102KMXXXXXXX 312KMXXXXXXX LSEL6331F 201MMXXXXXXX 312MMXXXXXXX LSEL6331F 310KMXXXXXXX 312KMXXXXXXX LSEL6333F 107MMXXXXXXX 311MMXXXXXXX LSEL6333F 308KMXXXXXXX 312KMXXXXXXX LSEL6333D 107MMXXXXXXX 312MMXXXXXXX LSEL6333D 309KMXXXXXXX 312KMXXXXXXX LSEL6335D 102KMXXXXXXX 312KMXXXXXXX LSEL6335F 102KMXXXXXXX 312KMXXXXXXX LTE4815BM 802KMXXXXXXX 001KMXXXXXXX LTE4815BD 802KMXXXXXXX 207KMXXXXXXX LTE4815ST 801KMXXXXXXX 205KMXXXXXXX LRE4215ST 601KMXXXXXXX 903KMXXXXXXX LTEL7337F 206KMXXXXXXX 312KMXXXXXXX Para más información sobre seguridad de estufas y hornos, visite https://www.cpsc.gov/Safety-Education/Safety-Education-Centers/Fire-Safety-Information-Center.

Peligro

Las perillas montadas en el frente de las estufas retiradas pueden activarse por contacto accidental de personas o mascotas, lo que representa un peligro de incendio.

Lesiones reportadas

La empresa ha recibido tres reportes de baterías de iones de litio que se encendieron, provocando humo y daños por fuego en paredes y pisos. No se han reportado lesiones.

Acción necesaria

Los consumidores deben comunicarse con LG para obtener una etiqueta de advertencia gratuita e instrucciones de colocación. La etiqueta recuerda a los consumidores utilizar la función Lock Out/Control Lock en el panel de control de la estufa para desactivar los elementos de calefacción cuando la estufa no esté en uso. El video instructivo de LG sobre la función Control Lock/Lock Out está disponible en https://vimeo.com/1037322282. Es importante para los consumidores mantener a los niños y mascotas alejados de las perillas, comprobar que las perillas estén apagadas antes de salir de casa o irse a dormir, y no dejar objetos sobre la estufa cuando no esté en uso.

Contacto del fabricante

LG al 800-399-3265 de 9 a.m. a 6 p.m. ET de lunes a viernes, por correo electrónico a [email protected], o en https://lgecares.com/rangerecall para ingresar su información y solicitar una etiqueta de advertencia gratuita, instrucciones sobre dónde colocarla y cómo usar la función Control Lock o Lock Out en su estufa.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 500,000

Vendido en: Best Buy, Costco, The Home Depot, Lowe's y otras tiendas de electrodomésticos a nivel nacional y en línea en LG.com. Dependiendo del modelo, las estufas se vendieron desde 2015 hasta enero de 2025 por entre $1,400 y $2,650.

Fabricado por: LG Electronics Inc., de Corea del Sur; LG Electronics USA Inc., de Englewood Cliffs, New Jersey

País de origen: México, Corea del Sur

Fuente

La información de este retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: 6 de febrero de 2025. Número de retiro de la CPSC: 25126.