Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: January 30, 2025

Descripción del producto

Este retiro involucra tres paquetes múltiples de secadoras de cabello. Los tres paquetes se vendieron en colores gris claro o verde claro. Las secadoras de cabello 6-in-1 Multi Styler cuentan con más de tres modos de calor, con el número de modelo HS01 en la parte inferior del producto. Funcionan con el motor digital V9 y miden aproximadamente 16 pulgadas (largo) x 7 pulgadas (ancho) x 5 pulgadas (alto) con un peso de cuatro libras. Las secadoras de cabello 5-in-1 Multi Styler cuentan con más de tres modos de calor, con el número de modelo HS01 en la parte inferior del producto. Funcionan con el motor digital V9 y miden aproximadamente 14 pulgadas (largo) x 6 pulgadas (ancho) x 4 pulgadas (alto) con un peso de cuatro libras.

Peligro

Las secadoras de cabello portátiles carecen de un dispositivo de protección contra inmersión, lo que representa un peligro de electrocución o descarga eléctrica para los consumidores si las secadoras caen al agua mientras están enchufadas. La CPSC ha determinado que las secadoras de cabello que no están equipadas con protección integral contra inmersión presentan un peligro sustancial del producto.

Lesiones reportadas

No se han reportado lesiones a la fecha del retiro.

Acción necesaria

Los consumidores deben desenchufar de inmediato las secadoras de cabello retiradas, dejar de usarlas y comunicarse con AliExpress para recibir un reembolso completo. Los consumidores deben destruir las secadoras retiradas desenchufando la secadora, cortando el cable y luego enviando una imagen de la secadora destruida a AliExpress. AliExpress se está comunicando directamente con todos los compradores. Los consumidores necesitan enviar por correo electrónico la foto de la secadora destruida a AliExpress respondiendo al correo electrónico de AliExpress sobre el retiro. Una vez recibida la foto, AliExpress emitirá un reembolso completo al cliente.

Contacto del fabricante

Servicio en línea de AliExpress en https://helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp/home?language=en_US&m_station=BuyerHelp, correo electrónico en [email protected], o en https://helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp/knowledge?categoryId=1000110454&language=en_US&m_station=BuyerHelp&questionId=1061297473&regulation=US-product-recall o en www.aliexpress.com haciendo clic en "Recalls" en la parte inferior de la página para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 980

Vendido en: En línea en AliExpress.com desde mayo de 2023 hasta noviembre de 2024 por entre $41 y $135.

Fabricado por: AliExpress, de San Mateo, California

País de origen: China

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 30 de enero de 2025. Número de retiro de la CPSC: 25112.