Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: December 5, 2024

Descripción del producto

Este retiro involucra luminarias LED de bahía alta (High-bay) que se vendieron en color blanco y se utilizan típicamente en entornos comerciales, como almacenes e instalaciones con techos altos. Las luminarias incluyen modelos Linear High Bay de 110, 160, 220 y 320 vatios. Los siguientes números de modelo están incluidos en este retiro: NZ 9110.3, NZ 9110.4, NZ-9110.5, NZ 9160.3, 9160.4, NZ 9220.3, NZ 9220.4, NZ 9220.5, NZ 9321.3, NZ9321.3, NZ 9321.4, NZ 9321.5. El nombre y número de modelo se encuentran en una etiqueta en la parte posterior de las luminarias retiradas.

Peligro

Los pines plásticos que aseguran la luminaria LED pueden degradarse, lo que permite que la placa LED con carga eléctrica se suelte y entre en contacto con objetos cercanos que pueden incendiarse, lo cual representa un peligro de incendio.

Lesiones reportadas

La empresa ha recibido siete reportes de placas LED sueltas que provocaron quemaduras. No se han reportado lesiones.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar inmediatamente cualquier luminaria LED de bahía alta que muestre señales de una placa LED suelta o decoloración del lente, y apagar el circuito correspondiente. Los clientes pueden comunicarse con NetZero USA para programar una inspección gratuita y una reparación gratuita en el sitio para reemplazar los pines plásticos o la placa LED. NetZero se está comunicando con todos los compradores conocidos.

Contacto del fabricante

NetZero USA, línea gratuita al 888-326-2220, de 9 a.m. a 5 p.m. hora del este (ET), de lunes a viernes, por correo electrónico a [email protected], o en línea en https://netzero-usa.com/recall o en http://www.netzero-usa.com haciendo clic en "Recalls" en el centro de la página para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 13,000

Vendido en: NetZero USA, Citory Solutions y Red Sail Developments, y a través de otros distribuidores comerciales desde agosto de 2018 hasta octubre de 2024, por un precio de entre $100 y $415.

Fabricado por: NetZero USA Holdings Inc., de Alpharetta, Georgia

País de origen: China

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 5 de diciembre de 2024. Número de retiro CPSC: 25058.