Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: November 7, 2024

Descripción del producto

Este retiro involucra las lámparas portátiles Tala Muse Portable Lamps con códigos de lote 01/21, 01/22, 01/23 y 01/24. Las lámparas alimentadas por batería de litio se vendieron en colores latón, verde, blanco, azul, rojo, negro y rosa, y miden aproximadamente 13 pulgadas por 5 pulgadas por 5.5 pulgadas. Los códigos de lote están impresos en la base del producto.

Peligro

Una falla electrónica puede causar que la bombilla de la lámpara falle y que la batería de litio se sobrecaliente, lo que representa un peligro de incendio.

Lesiones reportadas

La empresa ha recibido un informe de sobrecalentamiento de batería que provocó un incendio, resultando en daños materiales a una mesa lateral y una cama. No se han reportado lesiones.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar inmediatamente las lámparas portátiles retiradas y comunicarse con Tala North America para recibir una bombilla de reemplazo gratuita. Se les pedirá a los consumidores que completen un formulario de solicitud de reemplazo, adjunten una foto del producto e indiquen la cantidad de bombillas retiradas. Los consumidores deben desechar las bombillas de manera segura. Las bombillas de reemplazo se enviarán por correo a los consumidores sin costo. Tala se está comunicando directamente con los compradores.

Contacto del fabricante

Tala North America al 800-408-2226 de 4 a.m. a 1 p.m. ET, de lunes a viernes, por correo electrónico a [email protected], o en línea en talalighting.com/pages/the-muse-bulb-replacement-program-safety-recalls o en https://talalighting.com/ haciendo clic en "Safety Recalls" en la parte inferior de la página para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 5,300

Vendido en: En línea en West Elm, One Kings Lane, Lumens, Lulu & Georgia, Lightology y Anthropologie desde septiembre de 2021 hasta julio de 2024 por entre $275 y $495.

Fabricado por: Tala North America Inc., de New York

País de origen: China

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 7 de noviembre de 2024. Número de retiro de la CPSC: 25038.