Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: September 26, 2024

Descripción del producto

Este retiro involucra los tractores utilitarios compactos 1023E, 1025R y 2025R con el número de modelo y "John Deere" impresos en el capó. Los tractores retirados son verdes y amarillos, y se vendieron con estaciones de operador abiertas y cerradas. Los números de serie de los tractores incluidos en este retiro se pueden encontrar en www.deere.com. Haga clic en "Parts & Service" y desplácese hasta "Recall" o visite www.deere.com/en/parts-and-service/recall-information/. El número de serie se encuentra en el chasis, en el lado frontal derecho del tractor, cerca del motor.

Peligro

La palanca acodada delantera en el sistema de frenos puede fallar, lo que causa la pérdida de frenado del tractor y representa un peligro de colisión.

Lesiones reportadas

La empresa ha recibido cuatro informes de fallas en el sistema de frenos, incluyendo una hospitalización, dos lesiones por impacto y daños menores a la propiedad de los tractores.

Acción necesaria

Los consumidores necesitan dejar de usar los tractores retirados de inmediato y comunicarse con un distribuidor autorizado de John Deere para programar una cita y llevar el tractor al distribuidor para una reparación gratuita. Si el consumidor no puede transportar el tractor a la ubicación del distribuidor, el distribuidor coordinará la reparación en la residencia del consumidor. John Deere se está comunicando directamente con todos los compradores conocidos.

Contacto del fabricante

Deere & Company al 800-537-8233 de 8 a.m. a 6 p.m. ET de lunes a viernes y de 9 a.m. a 3 p.m. ET los sábados, o en línea en www.deere.com haciendo clic en "Recalls" en el menú desplegable bajo "Parts & Service", ubicado en la parte superior de la página, o visite https://www.deere.com/en/parts-and-service/recall-information/ para obtener más información.

Detalles del retiro

Unidades vendidas: Aproximadamente 147,900 (Además, aproximadamente 16,800 se vendieron en Canadá)

Vendido en: Distribuidores autorizados de John Deere a nivel nacional desde noviembre de 2017 hasta julio de 2024 por entre $12,700 y $21,000.

Fabricado por: Deere & Company, de Moline, Illinois

País de origen: Estados Unidos

Fuente

Esta información de retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 26 de septiembre de 2024. Número de retiro CPSC: 24377.