Retiro de John Deere 1023E, 1025R, and 2025R Compact Utility Tractors - Outdoor & Garden
John Deere · Retirado el 26 de septiembre de 2024 · Outdoor & Garden
Fuente de datos: U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) Última verificación: September 26, 2024
Descripción del producto
Este retiro incluye los tractores utilitarios compactos 1023E, 1025R y 2025R con el número de modelo y "John Deere" impreso en el capó. Los tractores retirados son de color verde y amarillo, y se vendieron con estaciones de operador abiertas y cerradas. Los números de serie de los tractores incluidos en este retiro se pueden encontrar en www.deere.com. Para localizarlos, se puede hacer clic en "Parts & Service" y desplazarse hasta "Recall" o visitar www.deere.com/en/parts-and-service/recall-information/. El número de serie se encuentra en el chasis, en el lado delantero derecho del tractor, cerca del motor.
Peligro
La palanca acodada delantera en el varillaje del freno puede fallar, lo que provoca la pérdida de frenado del tractor y genera un peligro de choque.
Lesiones reportadas
La empresa ha recibido cuatro informes de fallas en el varillaje del freno, que incluyen una hospitalización, dos lesiones por impacto y daños materiales menores a los tractores.
Acción necesaria
Los consumidores necesitan dejar de usar de inmediato los tractores retirados y comunicarse con un distribuidor autorizado de John Deere para programar una cita y llevar el tractor al distribuidor para una reparación gratuita. Si el consumidor no puede transportar el tractor a la ubicación del distribuidor, el distribuidor hará los arreglos para reparar la unidad en la residencia del consumidor. John Deere se está comunicando directamente con todos los compradores conocidos.
Contacto del fabricante
Deere & Company al 800-537-8233 de 8 a.m. a 6 p.m. hora del Este de lunes a viernes y de 9 a.m. a 3 p.m. hora del Este los sábados, o en línea en www.deere.com y puede hacer clic en "Recalls" en el menú desplegable, bajo "Parts & Service", ubicado en la parte superior de la página web, o puede hacer clic en https://www.deere.com/en/parts-and-service/recall-information/ para más información.
Detalles del retiro
Unidades vendidas: Aproximadamente 147,900 (Además, aproximadamente 16,800 se vendieron en Canadá)
Vendido en: Distribuidores autorizados de John Deere en todo el país desde noviembre de 2017 hasta julio de 2024 por entre $12,700 y $21,000.
Fabricado por: Deere & Company, de Moline, Illinois
País de origen: Estados Unidos
Fuente
Esta información del retiro proviene de la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Fecha del retiro: el 26 de septiembre de 2024. Número de retiro de la CPSC: 24377.